Конфиденциальность

Соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации

Информация о пользователях Портала является очень важной для нас. Часть данных пользователи предоставляют нам сами, заполняя необходимые сведения о себе в формах Портала. Другую часть данных мы собраем из технической информации при обслуживании Участников с целью обеспечения работы сервисов Портала. Чтобы обеспечить прозрачность и доверие Участников к деятельности Портала настоящее Соглашение разъясняет принципы и цели сбора и хранения информации и степень защищенности информации от доступа к информации третьими лицами.

Сбор информации

Информация поступает к нам двумя путями - заполнение полей сведениями на формах Портала и техническая информация, предоставляемая нашим серверам браузером Участника в момент пользования им сервисами Портала. Эта информация содержит сведения, сохраненные при регистрации, изменении личных данных, заполнении форм настроек в личном кабинете. Из браузера мы получаем информацию о технических и программных средствах Участника, его примерном географическом положении, количестве просмотренных страниц и продолжительности визитов на Портал. Мы записываем куки (текстовый файл) на компьютер Участника с целью обеспечения правильной и бесперебойной деятельности сервисов Портала. Мы храним информацию о произведенных Вами покупках в сервисах Портала и протоколируем Ваше общение друг с другом с целью обеспечения соблюдения Правил, нарушение которых негативно отразится на других Участниках Портала.

ВНИМАНИЕ! Вы можете отключить запись куки на Вашем компьютере, но тогда Вы не сможете пользоваться многими сервисами, потому что через эту технологию мы обспечиваем Вам высокую степень секретности передачи данных между нашими серверами и видеотрансляции между Участниками.

Использование информации

Вся собранная нами информация используется для технического обеспечения работы сервисов, предоставления индивидуально подобранных услуг Участнику, маркетинговых исследований в рамках работы Портала с целью улучшения обслуживания Участников и разработки новых сервисов. А также для защиты Участника от мошенничества и несанкционированных действий извне и других участников.

Предоставление информации третьим лицам

Мы можем предоставить информацию об Участниках третьим лицам только в случае требования о передаче такой информации уполномоченным на то представителям Закона с надлежаще оформленным представлением от исполнительных органов власти о необходимости передачи такой информации в целях судебного разирательства или в интересах следствия, в случае нашего судебного разбирательства с целью установления истины, в целях защиты прав Участников и наших прав при предотвращении мошенничества. Во всех этих случаях объем предоставляемой информации ограничивается только самым необходимым для установления истины. Мы не принимаем участия в рекламных мероприятиях сторонних организаций и ваша информация для целей стороннего маркетинга никогда передаваться не будет даже за плату. В случае необходимости передачи информации владельцы этой информации буду обязательно извещены одним из доступных им способов.

Хранение информации

Вся информация хранится в базе данных на серверах Портала, защищенных от любого доступа извне. Пароли хранятся в зашифрованном виде и недоступны даже сотрудникам Портала любого уровня. Персональные данные извне доступны только по паролю, который известен только Участнику, его придумавшему при регистрации или смене пароля в личном кабинете. Все трансакции, касающиеся покупок на Портале и любых других денежных действий, передаются только по хорошо защищенному протоколу. Информация о статистических данных о покупках доступна только владельцу учетной записи и доверенным администраторам Портала, имеющим на это определенные привилегии доступа. В Портале ведется протоколирование действий Участника в рамках портала и пользования сервисами. Все протоколы автоматически записываются в базу данных. Доступ к ним возможен только администраторам с высшей степенью допуска. Протоколы используются исключительно с целью разбора жалоб, когда необходимо установить точно действия одного или нескольких Участников на страницах Портала. Как правило, такая информация используется при рассмотрении жалоб, имеющих материальную основу, или неправомерные действия одного из Участников против другого Участника. Дополнительно эта информация может использоваться с целью установления истины в случае обвинения Портала Участником в невыполнении или в частичном невыполнении обязательств по предоставлению услуг сервисов.

ВНИМАНИЕ! Ответственность за хранение логина и пароля лежит целиком и полностью на Участнике, который единственный владеет знаниями об их истинном содержании. В случае утери или предоставления доступа к этим сведениям по халатности Участника Портал никакой ответственности не несет.

Если вы не хотите, чтобы ваша персональная информация хранилась у нас, вы можете подать заявку на удаление ее из наших баз данных. Заявки принимаются по адресу [email protected]. Учтите, что в случае удаления вашей информации с наших серверов ваша учетна запись тоже будет автоматически удалена, так без этой информации мы не можем предоставлять вам услуги наших сервисов.

Портал оставляет за собой право внесения изменений и дополнений в настоящее Соглашение с целью совершенствования обслуживания Участников Портала. Участники будут извещены об этих изменениях по электронной почте.